Nota do editor: esta semana apresentaremos uma série de artigos sobre posar para retratos. Procure um novo a cada dia. Se você perder algum, certifique-se de assinar nosso boletim informativo e você receberá um lembrete de todos os nossos artigos uma vez por semana.
Uma das partes mais complicadas de fazer uma sessão de fotos não tem nada a ver com operar sua câmera, dominar suas lentes, controlar a luz ou mesmo lidar com clima incontrolável. Fazer com que seus clientes relaxem, relaxem e se divirtam durante o tempo com eles é tão importante quanto ter certeza de que todos os aspectos técnicos do seu equipamento estão resolvidos.
Muitas vezes, essa é a chave para uma sessão de fotos bem-sucedida, mas é tão fácil aprender sobre o equipamento da câmera e comprar novos equipamentos que muitas pessoas se esquecem de investir tempo no desenvolvimento do elemento humano de uma sessão de fotos. Posar em retratos e como ajudá-lo a relaxar é a chave para tirar melhores fotos de pessoas.
Se esse aspecto do seu ofício não for gerenciado adequadamente, você pode facilmente se ver no meio de uma sessão de fotos em que seus clientes estão confusos, agitados, entediados ou, pior de tudo, frustrados e irritados. Cada fotógrafo tem seu próprio estilo único, mas, de modo geral, se você conseguir que seus objetos fiquem confortáveis e relaxados, poderá obter mais fotos que você (e eles) estão realmente procurando. É uma situação complicada com certeza, e cada sessão de fotos é diferente, mas aqui estão três técnicas que podem ser úteis:
1. Conheça seus clientes de antemão
Em seu nível mais básico, tirar fotos para clientes é uma transação comercial simples, na qual eles pagam por um serviço que você fornece. Mas é realmente muito mais do que isso: as pessoas estão convidando você para registrar um ponto em suas vidas que elas serão preciosas nas próximas décadas. Quando você pede um sanduíche ou uma xícara de café, não importa quem você é, quais hobbies você gosta, quais são seus objetivos profissionais ou se você acordou do lado errado da cama naquela manhã. Você entrega algum dinheiro, recebe o que pediu e continua com o seu dia. No entanto, tirar retratos é quase o oposto, porque tudo é importante. Um bom fotógrafo de retratos se esforçará para capturar a essência das pessoas com quem está trabalhando, e conhecê-las primeiro é um elemento-chave para que isso aconteça.
No meu site, tenho três perguntas simples na página de contato:
- Famílias: Quais foram as melhores férias em família que você já teve?
- Crianças: Se você pudesse ter a festa de aniversário perfeita, como seria?
- Alunos do ensino médio: Se você tivesse $ 1000 para gastar e uma semana de folga da escola, o que faria?
As respostas a essas perguntas me ajudam a entender mais sobre meus clientes em potencial, mas também enviam uma mensagem para eles de que eles significam mais para o fotógrafo do que apenas um cheque de pagamento. Isso ajuda em quaisquer discussões pré-sessão que possamos ter, bem como na própria sessão de fotos, porque as sementes já foram plantadas para uma boa conversa e um ambiente descontraído.
Sou professor de profissão, tendo ensinado em escolas K-12, bem como em nível universitário (além de aulas de seis semanas para outros professores), e um traço comum que encontrei entre pessoas de todas as idades é que a maioria deles apenas quer alguém que os escute e se interesse por eles. Com essa base estabelecida, as aulas são sempre muito mais produtivas para mim e para meus alunos. O mesmo vale para o fotógrafo: se você mostrar aos seus clientes que se interessa por eles como pessoas, vai descobrir que eles são muito mais cooperativos como sujeitos da fotografia. Pode levar algum tempo para conhecê-los antes de fotografá-los, mas isso será muito útil para você e seus clientes durante toda a experiência fotográfica.
2. Não trate a sessão de fotos como uma sessão de fotos
Fiz uma sessão de fotos recentemente para um jovem brilhante, inteligente e extrovertido que simplesmente não queria que sua foto fosse tirada. Ele estava chegando ao fim de seu tempo no colégio e seus pais queriam tirar algumas fotos legais antes da formatura, principalmente dele de boné e vestido. Ele preferia estar em casa jogando videogame ou saindo com amigos, mas em vez disso foi obrigado a passar o final da tarde comigo tirando fotos - uma perspectiva que era tão divertida para ele quanto fazer um dente perfurado. Como diabos você pode conseguir que alguém assim relaxe, se divirta e aproveite uma sessão de fotos? Simples: não se preocupe com as fotos.
Uma das primeiras coisas que disse a este aluno enquanto colocava a bolsa da câmera no ombro foi "Que videogame você está jogando agora?" Ele imediatamente relaxou e começou a me contar sobre um de seus favoritos atuais, que então se ramificou em uma discussão sobre o que seus amigos estavam jogando, o que levou a um diálogo sobre o recente ano escolar e até mesmo seus objetivos de carreira. O tempo todo eu estava tirando fotos, dando-lhe instruções sutis sem interromper o fluxo de nossa conversa. Consegui mais fotos boas do que jamais pensei que teria, e ele gostou de nosso tempo juntos muito mais do que havia previsto.
Essa garota estava um pouco nervosa por ter uma foto, então, ao invés disso, nós apenas conversamos sobre música. Não sei muito sobre o clarinete, mas ela ficou mais do que feliz em me contar sobre ele e, no processo, me deu muitas oportunidades boas para fotos.
Este é apenas um exemplo, mas eu vi o mesmo cenário se repetir continuamente: as pessoas tendem a ficar nervosas e constrangidas ao tirar suas fotos, então se você quiser que elas relaxem, se divirtam e aproveitem a sessão de fotos, tente tratar isso como uma hora de apenas curtir. Eles vão gostar muito mais e você ficará surpreso com os bons resultados que pode obter.
3. Construir relacionamentos de longo prazo
Quando você pede uma pizza ou pega uma ferramenta em uma loja de ferragens, você não está procurando nenhum tipo de compromisso pessoal duradouro. É apenas uma simples transação comercial que serve a um propósito funcional, enquanto a fotografia é exatamente o oposto. Por estar lidando com pessoas, e não com objetos, você não deve apenas conhecer seus clientes e buscar estabelecer um relacionamento com eles, mas encontrar maneiras de construir um relacionamento profissional com eles depois que o dinheiro e as fotos mudarem de mãos. Isso não vai necessariamente melhorar uma sessão de fotos atual, mas abrirá caminho para muitas sessões futuras de sucesso, ao mesmo tempo que ajuda a espalhar a palavra aos amigos, familiares e colegas de trabalho do cliente sobre seus serviços de fotografia. Algumas ideias para experimentar incluem:
Envie um verdadeiro cartão de agradecimento
Envie um cartão de agradecimento ao cliente (não um e-mail, mas um cartão físico escrito à mão) algumas semanas após o recebimento das fotos. Deixe-os saber o quanto você gostou de trabalhar com eles e apreciou seus negócios, que é uma boa maneira de construir um relacionamento profissional positivo que durará por muitos anos e ajudar a tornar as futuras sessões de fotos muito mais relaxantes e agradáveis. Você também pode obter um desconto para uma futura sessão de fotos, o que lhes dará ainda mais incentivo para fazer negócios com você novamente. Isso é especialmente importante se você trabalha com crianças ou famílias, pois você pode facilmente preparar as bases para muitos anos de sessões de fotos, mostrando-lhes o quanto você os aprecia e gosta de trabalhar com eles.
Os pais desse menino tiveram uma experiência tão positiva em sua sessão de fotos que me pediram para tirar fotos para toda a família alguns meses depois.
Postagem sobre a sessão nas redes sociais
À medida que mais clientes compartilham suas vidas online, você pode aproveitar o meio para dizer publicamente o quanto gostou de trabalhar com um cliente específico, como as fotos ficaram boas ou como você já está ansioso para uma sessão futura. Os clientes costumam responder positivamente, e esse tipo de reconhecimento público ajuda a reafirmar sua boa opinião sobre você como fotógrafo. Observe que você deseja obter a permissão do seu cliente primeiro, e postar sobre um cliente no Facebook não é o mesmo que ser amigo de um cliente. Não necessariamente recomendo isso, embora conheça vários fotógrafos que o fazem.
Arranhe as costas deles e eles arranharão as suas
Muitos de seus clientes (ou seus pais) são profissionais que trabalham e apreciariam seu patrocínio tanto quanto você gostaria de ter o deles. Lembra do pai do garoto fofo da sessão da semana passada que é um encanador local? Ligue para ele na próxima vez que sua pia transbordar. E sobre a próxima sessão de fotos do casamento com o casal dono de uma delicatessen local? Leve sua família lá na próxima vez que for comer fora. Construir esses tipos de relações profissionais é uma boa maneira de ajudar a garantir que as futuras sessões de fotos sejam relaxantes e confortáveis para seus clientes. Eles vão começar a confiar em você, ficar à vontade perto de você, receber orientações suas e também recomendá-lo para seus amigos e familiares. Isso também envia a mensagem de que você está interessado em mais do que apenas tirar fotos, mas é um membro ativo e solidário de sua comunidade local, que está repleta de pessoas que podem estar procurando um fotógrafo para fazer sua próxima sessão de retratos!
Conhecer essa família, descobrir seus interesses e aproveitar as experiências de sessões de fotos anteriores ajudou a tornar esta sessão divertida e agradável para eles e muito mais fácil para mim como resultado. As crianças me conheceram de sua sessão de fotos no início do ano, o que não só as ajudou a relaxar, mas também deixou os adultos à vontade.
Essas são apenas três maneiras de ajudá-lo a fazer as pessoas relaxarem em suas sessões de fotos, mas também existem muitas outras idéias. E você? Que dicas e truques você aprendeu ao longo dos anos para ajudar seus clientes a relaxar, se divertir e obter as melhores fotos possíveis? Deixe suas impressões nos comentários abaixo.