Foto por: Greg Gelsinger
Como você garante o fracasso como fotógrafo de retratos? Isso é fácil; trate mal seus súditos ou clientes. Do início ao fim, torne toda a experiência inesquecivelmente miserável para eles!
Então, o que é necessário para um fotógrafo amador ou profissional criar uma experiência maravilhosa para o seu assunto? Três coisas: generosidade, empatia e assertividade.
Deixe-me mostrar como essas três qualidades, combinadas com suas habilidades fotográficas, criam uma experiência maravilhosa para seus objetos e clientes.
Trate seus súditos e clientes como trataria seus amigos.
1. Comece com generosidade
Quando você traz um espírito generoso para o seu trabalho, seus clientes ficam maravilhados com a experiência. Você pode ser uma das poucas pessoas que os tratou bem. Você pode mostrar sua generosidade com:
- seu tempo
- presentes
- você mesmo
Quando fotografava estudantes universitários para seus retratos de formatura, muitas vezes desistia de meus intervalos para o almoço para passar mais tempo com eles. Talvez eles estivessem constrangidos, e eu tive que trabalhar muito duro para capturar retratos que eles adorariam. Talvez eu quisesse reservar um tempo extra para desenvolver algumas idéias criativas.
Não trate o tempo como se fosse seu, trate o seu tempo como se fosse deles.
Eu normalmente não viajaria para tão longe, mas este casal me disse que tinha um lugar realmente único para sua sessão de fotos. Da rodovia às estradas vicinais e às pequenas trilhas, demorou uma hora e meia para chegar lá. Mas o cenário era muito diferente do que eu poderia encontrar perto de casa.
Como é a generosidade para os fotógrafos de rua? Pense em carregar uma pequena impressora com você para que possa imprimir um retrato ao fotografar alguém. Ofereça-se para enviar um digitalmente.
Os fotógrafos de casamento podem chegar um pouco mais cedo ou ficar um pouco mais tarde para tirar fotos espontâneas. Quando fotografo casamentos, os casais sempre ficam gratos por eu não ter pressa em ir embora - especialmente quando eles estão atrasados.
Você tirará muitas fotos como fotógrafo de viagens e descobrirá lugares únicos em pequenas cidades e vilas. Compartilhe o amor promovendo esses lugares através do Facebook, Instagram e Pinterest.
Personalidade, amizade e tempo estão entre as coisas mais valiosas que você pode compartilhar com uma pessoa.
Com o passar dos anos, algumas das minhas amizades mais próximas começaram como clientes de fotografia.
As pessoas vão tirar proveito de sua generosidade? Absolutamente! No entanto, você tende a temer o pior cenário. Não há muitas pessoas que tiram proveito de sua generosidade. Quando o fizerem, você não se importará - porque você é generoso!
Para fotógrafos no mundo dos negócios, ser generoso não significa que você está dando tudo de graça. Significa apenas que você cria generosidade em seu modelo de negócios.
2. Empatia
Empatia é um superpoder.
É uma superpotência porque permite que você entenda seu assunto ou cliente. A empatia permite que você se importe profundamente com eles, veja as coisas à sua maneira e os sirva como uma pessoa única, em vez de um processo de fast food.
A empatia provoca compreensão e abre as pessoas. Eles descobrirão algo novo sobre si mesmos e você descobrirá algo novo sobre si mesmo.
Além disso, empatia significa não tratar as pessoas nas ruas como se fossem manequins em exibição. Peça permissão para fotografar pessoas e entenda quando elas disserem “não”. Se você não está disposto a passar alguns minutos com eles como um pessoa, por que fotografá-los afinal?
A consulta de ultrassom revelou que eles teriam um filho menino. Mas o médico manteve em segredo, permitindo ao amigo criar uma guerra de tintas entre o casal! Assim que começaram a esguichar a tinta, descobriram que iam ter um menino.
Ter empatia ajuda a entender os pais exaustos dos recém-nascidos. Ajuda você a entender a criança que está cansada de posar para suas fotos. A empatia ajuda você a entender o cliente de meia-idade que faz um headshot que tem vergonha de ter rugas e queixo duplo. Você pode até ter compaixão por noividadesillas!
Além disso, a empatia leva você a perguntar: "como eu gostaria de ser tratado se estivesse sendo fotografado?"
Quando a generosidade é a base do seu fluxo de trabalho, é fácil ter empatia.
3. Seja assertivo, mas não mandão
Assertividade é uma habilidade crítica para fotógrafos de retratos. A maioria das pessoas não tem ideia do que fazer na frente da câmera (fotógrafos incluídos). Você tem que dizer a eles!
Eles não vieram apenas até você para tirar uma foto, eles vieram até você para serem orientados durante o processo.
Você sintonizou seu assunto com empatia, então você já sabe que ele se sente estranho na frente da câmera. A assertividade permite que você dê direção aos seus assuntos para que eles possam relaxar e perder a autoconsciência. A primeira coisa que as pessoas costumavam me dizer era: "diga-me o que fazer". Eles não me perguntam mais isso porque eu os oriento desde o início.
Claro, é possível ser excessivamente assertivo. Você foi longe demais quando é indelicado e mandão. Ninguém gosta de ser fotografado por um fotógrafo rude.
Se você é um fotógrafo gentil e assertivo, vai adorar direcionar seus assuntos por meio de sua visão criativa. Além disso, o assunto também pode amá-lo por isso.
Força e fraqueza
Há uma boa chance de você ser mais forte em um desses três e mais fraco em outro.
Talvez você seja muito empático, mas não muito assertivo. Alternativamente, bastante assertivo e não muito generoso.
Determine seus pontos fortes e jogue com eles. No entanto, observe também onde você está fraco e trabalhe para melhorá-lo. Posso dizer por experiência própria que mesmo pessoas tímidas podem se tornar assertivas com a prática.
Você sabe como manusear uma câmera e trabalhar a luz. Quando você é igualmente bom com as pessoas, sua vida fotográfica é gratificante e gratificante.
“Se o fotógrafo se interessa pelas pessoas diante de suas lentes e é compassivo, já é muito. O instrumento não é a câmera, mas o fotógrafo. ” - Eve Arnold
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