Em primeiro lugar, certamente não sou um advogado e não estou dando conselhos jurídicos neste artigo, estou simplesmente contando minha história e como lido com o roubo de imagens. Se você tiver dúvidas sobre aconselhamento jurídico, consulte um advogado.
Recentemente, recebi um telefonema de um parente que acreditava que uma estação de notícias local estava usando uma de minhas imagens como fundo de tela verde. Isso foi interessante, considerando que eu não tinha conversado com nenhuma estação de notícias recentemente sobre tal coisa. Pedi a ele que me enviasse uma foto do segmento e, com certeza, era minha.
Eu já lidei com meu quinhão de roubo de imagens nos últimos cinco anos como fotógrafo profissional e certamente já vi muito mais situações de outros fotógrafos tendo suas imagens roubadas.
Uma coisa que nunca me pareceu bem é quando vejo alguns fotógrafos tentando destruir completamente as pessoas por usarem suas imagens sem permissão. Levar uma situação como essa para a mídia social e prejudicar a reputação do agressor deve ser o último recurso absoluto, não a primeira reação automática.
Quick Side Story
Essa mesma imagem foi roubada por um conhecido fotógrafo de casamento na área de Dallas / Fort Worth. Eu sou amigo dele no Facebook e estava navegando pelo meu feed quando vi esta imagem sendo usada como fundo de uma cabine fotográfica. Eu não podia acreditar no que meus olhos estavam vendo! O que muitos fotógrafos teriam feito é criar um post público chamando-o e dizendo que coisa desprezível ele fez. Isso prejudicaria sua reputação local e certamente ajudaria muito a garantir que ele nunca mais fizesse isso.
Em vez disso, enviei a ele uma fatura pelo uso da imagem (estava em cerca de 30 imagens de cabine de fotos em sua galeria de casamento), uma carta de cessar e desistir e um curto e-mail explicando por que ele estava recebendo tudo isso. Em 5 minutos, ele pagou minha fatura e enviou uma carta de desculpas muito sincera e também me agradeceu por resolver o problema em particular, em vez de publicamente. Acontece que ele contratou alguém para cuidar da cabine de fotos e disse à pessoa para usar apenas imagens livres e claras, mas a pessoa que ele contratou não tinha educação para encontrar as imagens certas e encontrou a minha no Google e apenas presumiu. Claro, ele deveria ter feito um trabalho melhor educando o pessoal contratado, mas foi um erro. Não intencional.
Ok, de volta ao tópico - Como lido com o roubo de imagens
Em vez de chamar a estação de notícias publicamente e exigir que a imagem fosse retirada, simplesmente recuei e analisei a situação. Cheguei a três conclusões …
- A imagem foi realmente usada sem minha permissão.
- Foi mostrado em rede nacional para centenas de milhares (senão milhões) de pessoas.
- Independentemente de terem parado de usar a imagem ou não, eu merecia uma compensação pelo uso que já havia ocorrido.
Agora era hora de fazer contato. Enviei este pequeno e-mail …
Olá,
Meu nome é James Brandon e seu programa de notícias usou uma de minhas fotos protegidas por direitos autorais sem permissão esta noite (estou anexando uma foto ao e-mail). Também está anexada uma carta de cessar e desistir para interromper o uso. Como a imagem já foi usada e exibida no ar, enviarei uma fatura pelo uso não autorizado da foto também. Informe imediatamente como você pretende responder a este assunto, para que possamos agir de acordo.
- James
Recebi um e-mail em breve que dizia simplesmente: “James, estou encaminhando isso para nossos advogados corporativos.”
Suponho que a pessoa que escreveu o e-mail não achou que eu tivesse um caso e imaginou que seus advogados iriam confirmar isso. O próximo e-mail que recebi dele foi muito mais prolixo e apologético. Disse …
Segunda resposta da parte ofensora
James,
Sinto muito pelo uso de sua foto. Foi um erro não intencional.
O editor achou que havia encontrado algo em domínio público. Obviamente, ele estava enganado. Ele nunca o teria usado se soubesse que era um material protegido por direitos autorais.
É CLARO que pararemos imediatamente de usar a imagem. Já o apaguei do nosso sistema para que não seja usado novamente. Tendo em vista o erro, você poderia renunciar à taxa que normalmente cobraria por esse uso?
- Mitch (nome alterado para o propósito do artigo)
Tempo de decisão
É aqui que eu tive que tomar uma decisão. Eu não enviei a eles uma fatura absurdamente cara de milhares e milhares de dólares. Em vez disso, fui ao site da Corbis e usei seu guia de preços para descobrir quanto eles normalmente cobrariam pelo uso semelhante de uma imagem de estoque. Em seguida, adicionei uma pequena porcentagem a esse valor, pois era um uso não autorizado. Devo apenas deixá-los fora do gancho, já que ele se desculpou? Acho que poderia realmente ter considerado essa opção se aquele último e-mail tivesse sido a primeira coisa que ele me escreveu. No entanto, tive a impressão de que ele não foi ameaçado por minha carta inicialmente e só depois de falar com seus advogados corporativos ele viu a necessidade de ser legal comigo e pedir desculpas. Então decidi (educadamente) prosseguir.
Mitch,
Agradeço o pedido de desculpas. Como a imagem já foi usada e exibida no ar (e quem sabe por quanto tempo), eu realmente não vejo como é justo me pedir para renunciar à taxa. Enviei-lhe uma fatura muito razoável.
No entanto, concordarei que, assim que a fatura for paga, enviarei um contrato de licença para que você possa continuar usando a imagem no futuro (desde que seja deixada em seu estado original e não com Photoshop como estava).
Obrigado.
P.S. Você sabe onde o editor encontrou a imagem? Estava no meu site?
-James
Supondo que fosse realmente um erro, estava mais do que disposto a deixá-los continuar usando a imagem se estivessem dispostos a pagar minha fatura. Alguns diriam que é muito legal da minha parte, mas essa é apenas a decisão que tomei. Ele escreveu de volta rapidamente …
Olá, novamente, James. (<- Isso não soou muito bem. Acho que ele está ficando cansado de mim)
O editor achou que estava em um site sobre o qual temos direitos e, de alguma forma, conseguiu acessar outro site.
Quanto à fatura, entendo sua necessidade de cobrar pelo uso da imagem, acidental ou não. A taxa é bastante alta, no entanto, considerando que estava no ar por apenas alguns segundos.
Você poderia cortar a taxa pela metade? Eu poderia enviar essa fatura HOJE e não precisaríamos da licença para continuar usando a imagem.
Mitch
Nesse ponto, eu estava ficando frustrado. Ele falou com seus advogados e eles lhe disseram claramente que a estação de notícias estava errada. Agora ele está tentando negociar comigo. Eu poderia ter dito dane-se e ir para a mídia social. Eu poderia ter ido atrás dele, exigido meu dinheiro e ameaçado com um processo. Em vez disso, simplesmente mantive minha posição e o deixei saber minha posição sobre a situação. Eu também disse a ele como eu poderia lidaram com a situação …
Mitch,
Ao negociar, deve haver incentivo de ambos os lados para negociar. Se estivéssemos conversando antes de a imagem ir ao ar, haveria pelo menos algum incentivo para colocar minha imagem no seu noticiário. Nesse caso, a imagem já foi ao ar sem minha permissão. Eu não tive uma palavra a dizer sobre isso.
Esta imagem já foi roubada antes, acho que não há muitas fotos dos estoques por aí. As outras pessoas / empresas que usaram a imagem pagaram minha fatura sem questionar (pelo mesmo preço) e não tentaram negociá-la. Eles entenderam que estavam errados e não queriam correr o risco de que o assunto se tornasse público. Eles também estavam longe do tamanho de seu programa de notícias.
O que a maioria dos fotógrafos faz em uma situação como essa é imediatamente chamar a empresa ou pessoa usando sua imagem nas redes sociais e em seu site. Isso deixa os seguidores do fotógrafo em pé de guerra e eles normalmente vão bombardear a página do Facebook da pessoa ou empresa em questão. Isso parece muito ruim para os seguidores da pessoa / empresa e geralmente faz a bola rolar muito rápido para resolvê-lo.
Eu escolhi uma abordagem mais pacífica e tentei resolver o assunto em particular primeiro. Pague a fatura para que possamos deixar esse assunto para trás e seguir em frente.
-James
Esse foi o último contato que tive com Mitch. Depois desse e-mail, recebi um e-mail de alguém superior pedindo um W-9 e uma nova fatura enviada diretamente para ele. Acabei conversando com aquela pessoa ao telefone e expliquei a situação. Ele se desculpou pelo comportamento de Mitch e pelo uso não autorizado de minha imagem e disse que eu tinha todo o direito de ser compensado por isso. Ele também me agradeceu por lidar com isso em particular e não os difamar publicamente. Ele então pagou minha fatura por telefone e o assunto foi resolvido.
Conclusão
Existem muitas maneiras de lidar com o roubo de imagens, mas a maioria das situações pode ser tratada profissionalmente, sem a necessidade de queimar pontes ou destruir reputações. Quase sempre, também pode ser resolvido sem o uso de advogado ou sem recorrer ao tribunal.
Se alguém roubar uma imagem descaradamente e depois se recusar a retirá-la ou ignorar todas as tentativas de contato, então, por favor, desligue-se das redes sociais e envie seu exército. Não foi isso que aconteceu aqui. Todo o processo de descobrir se minha imagem estava sendo usada e resolver o problema e pagar a fatura levou cerca de 6 dias. Demorou um pouco de paciência, mas no final foi resolvido pacificamente.
Quais são seus pensamentos? Fui muito fácil com eles? Demasiado difícil? O que você teria feito diferente? Avise!
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