Os casamentos são um trabalho tão delicado. Eles não podem ser feitos levianamente ou sem preparação. E com acesso tão fácil a equipamentos de alto desempenho, é tão fácil para qualquer Joe Schmo comprar uma DSLR e alguns cartões de visita. Essa prática significa que nós, profissionais, precisamos estar totalmente atentos aos negócios e vender a nós mesmos e aos nossos serviços de maneira adequada. Sim, Joe vai lhe dar um dia inteiro de filmagem e o disco por £ 300. Mas ele também vai lhe dar muito mais do que você esperava se você estivesse realmente esperando resultados de nível profissional.
Recentemente, recebi uma mensagem de uma amiga / cliente que compartilhou sua decepção com as fotos do casamento. Ela disse: “Acabei com apenas 3 ou 4 boas fotos em todo o dia !! Ainda tenho fotos no meu álbum com olhos vermelhos, outras completamente sombreadas e mesmo que eu tenha pedido fotos não tradicionais ainda tenho páginas de todos parecendo centrados e entediados, a coisa toda totalmente desinteressante !!!! Na verdade, é minha própria culpa por não saber o que procurar. ” Quando perguntei se ela tinha visto o trabalho dele antes de contratá-lo, ela respondeu: "Eu vi algumas coisas que ele tinha feito, ele tinha uma sala de fotografia em sua casa (espere, ele não foi para sua? Idiota.) Com fotos emolduradas na parede, obviamente algumas de suas melhores fotos !! Ele estava apenas no processo de criação de um novo site, então tinha acesso limitado às fotos do casamento anterior (sim, ok. Tchau!) ”Eu realmente sinto por essa garota. A maioria de nossos clientes não se preocupa com a fotografia. Eles sabem que precisam de um fotógrafo em seu casamento (o primeiro passo na direção certa), mas depois disso, eles realmente não sabem o que procurar. Imagino que revistas de casamento dêem dicas para essa importante decisão.
Existem alguns pontos-chave do que ela disse com os quais podemos aprender:
1. “… embora eu tenha pedido a ele fotos não tradicionais”
É aqui que podemos ver que nossos clientes precisam de nossa ajuda. É nossa responsabilidade mostrar-lhes, dizer-lhes e depois mostrar-lhes novamente o nosso estilo. Você não pode pedir a um fotógrafo automático para tirar fotos "não tradicionais". E como ela me disse, ela deveria saber melhor o que procurar. Mas você não terá um cliente feliz se o que ele quiser não for tradicional e seu estilo for tradicional. Conheces-te posso recusar empregos. Eu já disse antes: “Não acho que sou o fotógrafo certo para você”. Em sua primeira reunião pré-agendada, mostre a eles seu estilo e certifique-se de que seja claro. Meu contrato diz que se uma foto é em P&B, esse é o meu julgamento e que é comum que as fotos de casamento sejam principalmente em P&B para preservar as emoções e a beleza clássica e atemporal desse ato de amor. Eu costumava dizer que me recusei a editar em cores seletivas. Eu ainda odeio isso, mas muitos casais querem. Então, eu forneço, mas não os posto online nem os mostro para clientes em potencial.
2. “… obviamente, algumas de suas melhores fotos!”
Segure bem aí! Você acabou de acelerar essa frase? Ela está dizendo exatamente o que NÓS deveríamos estar dizendo. Que aqueles 5-10 momentos perfeitos que postamos em nosso blog um dia após um casamento e as fotos que compartilhamos em nosso primeiro encontro com uma noiva são nossos melhor trabalho. Aprendi muito rapidamente que minhas noivas esperavam esse nível de perfeição para cada fotografia. Alguns esperavam que eu fizesse mágica total e transformasse o casamento acarpetado na prefeitura de 1970, com iluminação fluorescente, em algum tipo de obra-prima visual Eu não aceito trabalhar se o local estiver uma bagunça, aliás. Outra razão perfeitamente boa para recusar um casamento. Compartilhe com eles as coisas sobre o álbum que eles estão olhando e que tornou essas fotos algumas das suas melhores. Diga a eles que o casal não precisou de persuasão, súplica e implorando para 'agir naturalmente' Diga a eles que o local foi cuidadosamente planejado para levar a fotografia em consideração. Diga a eles que o casal seguiu seu conselho e não colocou a mesa principal bem na frente de uma janela gigante (também no meu contrato). Explique que você também irá fornecer a eles fotos "normais" para registrar o dia deles, seus convidados, seus detalhes cuidadosamente planejados. Mas aquela foto perfeita dos anéis que levou 10 minutos para estilizar (não é fácil pendurar um diamante em uma gota de orvalho!) E depois outros 5 minutos para fotografar não será a norma para cada uma das 500 imagens resultantes.
Como fotógrafos, temos absolutamente de comunicar todos os detalhes de nossos serviços ao nosso cliente e ter um contrato muito detalhado e específico para se firmar se eles não abrirem espaço para você no carro do casamento e depois reclamar que não há fotos de -los no carro do casamento. É direito deles saber tudo sobre a sua marca e é sua responsabilidade comunicar isso a eles. Confie em mim. Afinal, sou aquele fotógrafo que aprendeu tudo da maneira mais difícil.