Você se sente confortável com os preços que está cobrando por seus serviços e produtos? Você tem um pensamento persistente de que não está cobrando o suficiente ou se pergunta por que as pessoas não conseguem pagar seus preços altos? Existem muitos fatores envolvidos em saber quanto cobrar por seus serviços e não estou prestes a dividir de forma a apresentar uma resposta para você. Mas o que eu posso A oferta é algumas reflexões em minha jornada para encontrar um ponto de preço em que me sinta confortável.
Eu já disse isso - existem três campos no universo da fotografia profissional. Empresários de cérebro esquerdo que decidem que é uma carreira lucrativa, artistas de cérebro certo que descobrem que podem ganhar dinheiro fazendo o que amam e há aqueles que conseguiram pensar com os dois lados de seu cérebro e fundir arte e negócios em algo grandioso . Eu não estou dizendo que estou dentro naquela categoria. Espero que sim - volte em 5 anos e veremos como fica.
Portanto, temos esses fotógrafos de negócios que se preocupam pouco em fazer mais do que o necessário para sobreviver, contando com o fato de que a maioria dos consumidores não sabe o que está vendo e acha que todas as suas fotos são ótimas (estou dizendo isso por experiência própria, então não me diga que não acontece! :) E então você tem os fotógrafos artísticos que têm dificuldade em receber dinheiro por um trabalho bem feito. O assunto dinheiro os deixa desconfortáveis e eles não conseguem chegar a uma conclusão sobre exatamente quanto querem cobrar.
Você já comprou algo absurdamente caro que não parece ter nenhuma razão para ser tão caro? Por exemplo, comprei dois pares de botas UGG nos últimos dois anos. Por que eu gastaria mais de £ 200 em um par de botas que eu nunca tinha visto pessoalmente ou experimentado? Botas que ninguém realmente me disse como elas se sentem quando você as usa como elas agüentam com o desgaste. Botas cujo fabrico custou à empresa cerca de 5 libras. Devo ser totalmente transparente e dizer o verdadeiro motivo pelo qual paguei um preço alto por um par de botas de baixo custo? Porque eles me fazem parecer legal. O valor dessas botas excede em muito o preço. Se você é uma garota (ou talvez um cara que usa UGG - sim, os homens também usam), você já deve ter visto isso antes - duas mulheres caminham uma pela outra nas UGGs da última moda e assim que saem uma da outra vista periférica, olha-se para trás para olhar a parte de trás das botas da outra mulher para ver se elas são 'reais'. É isso que a UGG está vendendo para as mulheres. Eles não estão vendendo moda - eles podem vir com a moda mais horrível em botas no mês que vem e todo mundo clama para obtê-las. Eles estão vendendo status. Eles estão vendendo superioridade. £ 200 não é o preço, é o valor.
Agora pense em estúdios fotográficos populares em sua área, que atraem novas mães desavisadas com uma "sessão gratuita" e, em seguida, cobram preços exorbitantes por suas imagens. Eu ouvi história após história após história. Casais que nem estão mais juntos, mas ainda pagam o débito direto mensal de £ 35 por fotos que provavelmente já tiveram as cabeças decepadas. Novas mães que "ganharam" uma sessão gratuita (que de alguma forma lhes custou £ 50) e saíram gastando mais em uma tela do que em todos os seus equipamentos de bebê combinados. Já estive na sala de vendas antes. Eles aumentam e diminuem lentamente as imagens em uma enorme tela plana de plasma com um pouco de música suave (alguns estúdios oferecem primeiro uma taça de champanhe para soltar as cordas do bolso). Em seguida, eles bateram em você com o preço - £ 900 para uma foto de família emoldurada. 4 5x5s em um bloco de acrílico - £ 1.060. Eles oferecem a você dois anos de crédito gratuito para pagar mensalmente por suas fotos, que às vezes custam tanto quanto um carro. Esses estúdios justificam suas táticas assim - eles não estão vendendo fotos, eles estão vendendo arte. Eles dizem ao cliente que estão ‘investindo’ em ‘arte’. Por que este é um conceito absolutamente estúpido? Porque um investimento é algo que alguém vai querer comprar de você um dia. Por sua própria definição, investir é "gastar dinheiro com a expectativa de obter lucro".
Esses estúdios não estão vendendo fotos. Eles não estão vendendo um investimento. Arte? Talvez. Mas, principalmente, eles estão vendendo um sentimento. A sensação que você tem quando olha seu recém-nascido nos olhos. A sensação que você teve quando estava na sala de exibição, olhando para um momento na história da sua família em que todas as crianças estavam simultaneamente limpas, bem vestidas e se comportando. Eles estão vendendo a ideia de que você é uma família feliz e isso deve ser verdade porque olhe para esta representação brilhante em Photoshop de sua felicidade criada a partir de uma situação inteiramente fabricada e amorosamente editada para pegar o rosto sorridente da foto A e colocá-lo próximo ao seu rosto sorridente no plano B.
Podemos aprender muito sobre como não para tratar pessoas desta situação. Fazer muito dinheiro? sim. Mas dormir à noite sabendo que você não está enganando as pessoas da maneira mais difícil? Melhor engolir alguns PMs de Tylenol.
As pessoas só querem fotos lindas que possam exibir em suas casas. Eles não querem estar pagando por eles quando estiverem dolorosamente desatualizados (você consegue fazer uma tainha no Photoshop?) E procurando novas fotos tiradas.
Ainda estou encontrando meu nicho neste mercado. Ainda explorando a opção de não estar cobrando o suficiente. Pessoalmente, não entrei neste negócio para me tornar milionário. Fiz isso porque queria que meus amigos tivessem belas imagens de seus filhos sem passar pelas fábricas de fotos que os deixariam falidos de brincadeira. No entanto, sinto a responsabilidade para com minha família de estar ganhando dinheiro suficiente para fazer todo o meu trabalho e meu tempo livre valer a pena e não tenho escrúpulos em cobrar o que preciso cobrar para ter um lucro bom (e realista).
Alguns pontos explicando por que as pessoas pagam preços extremos por fotos:
- Eles marcaram a consulta com meses de antecedência.
- Eles lutaram para conseguir um novo corte de cabelo para todas as crianças e, droga, eles querem uma foto para comemorar essa conquista.
- Eles já fizeram um investimento emocional.
- Quem pode permitir que as fotos de seus filhos sejam jogadas no lixo? Certa vez, um fotógrafo jogou as fotos da escola do meu filho na lixeira bem diante dos meus olhos e senti uma pontada de dor no coração. É uma forma desprezível de manipular uma compra emocional.
- Eles não podem comprar essas mesmas fotos. Você os pegou. Você os possui. Você está disposto a vender a eles o direito de ter um na parede. De certa forma, o fotógrafo mantém sua família como refém.
Eu sei que isso pinta uma imagem negativa de um fotógrafo manipulador de reféns malvados e não acredito que a maioria de vocês lendo isto opere dessa forma. Esses pontos são uma visão poderosa da mente do cliente e podem ser usados para o bem ou para o mal - para decidir um preço razoável que defina um nível de valor no coração de seu cliente ou para roubá-lo às cegas.
De volta aos UGGs. Talvez o cara que fez o primeiro par tenha pensado ‘Posso cobrar tanto assim? As pessoas realmente pagarão £ 200 por essas botas que fiz por £ 5? 'Mas ele assumiu o risco e funcionou. Acreditamos que UGGs valem £ 200 porque o Sr. UGG nos disse isso. Seus clientes procuram você não apenas para lhes dizer o preço, mas também para lhes transmitir um valor. As pessoas apreciam coisas que lhes custam dinheiro. Eles não pendurarão sua tela de £ 300 no banheiro - eles irão mostrá-la a todos e seu trabalho árduo e dedicação à arte de fotografar pessoas sendo felizes brilharão para sempre.
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O que você acha? Se você não é um profissional (ou você é um profissional que já esteve em outro estúdio no passado), você tem uma história para compartilhar que vai lançar ainda mais luz? Adoraríamos ouvir isso!