A empresa tem um site fascinante e fotos deslumbrantes. O itinerário parece abrangente e os depoimentos parecem positivos. Você está animado e tem seu cartão de crédito pronto para o depósito.
Calma, parceiro.
Antes de entregar seu dinheiro, é uma boa ideia fazer uma série de perguntas ao operador turístico de fotografia.
Fazer perguntas antes de pagar por um tour fotográfico tem tudo a ver com definir expectativas - tanto suas quanto dos operadores. É também uma chance de aprender sobre o profissionalismo da pessoa ou empresa com a qual você está se inscrevendo.
Aqui estão 10 perguntas-chave para ajudá-lo com sua escolha de tour.
1. Eles têm seguro? E o que vai cobrir?
Proteger-se é importante em qualquer tour, e é importante saber o que o seu operador turístico tem no lugar antes de você se inscrever. Com a proliferação de fotógrafos oferecendo passeios turísticos, é possível que nem todos tenham pensado seriamente em questões de seguro.
No mínimo, sua operadora deve ter um seguro que cubra acidentes durante a viagem - tanto os que causam quanto os que estão fora de seu controle.
O motivo pelo qual as operadoras podem economizar no seguro é simples - é caro. E isso reduz os lucros. Muitas vezes, é também o motivo pelo qual duas operadoras que oferecem aproximadamente o mesmo itinerário têm preços diferentes em 10-20%. Certifique-se de que está coberto antes de pagar o depósito.
2. Qual é a proporção de convidados por instrutor?
Todo mundo tem seu próprio ideal quando se trata da proporção instrutor / convidado. Alguns gostam de instruções individuais o tempo todo, e outros preferem um pequeno grupo de talvez cinco ou seis. Ainda assim, outros podem adorar o anonimato de um grande grupo de 15 pessoas, para que possam fazer suas próprias coisas sem interferência.
Prefiro grupos com no máximo seis pessoas por instrutor. Isso permite algum tempo prático, um a um. Também garante que o instrutor não esteja respondendo a 5.000 perguntas enquanto você espera por sua chance.
Além disso, perceba que um instrutor pode ter uma proporção baixa, mas o tamanho do grupo pode ser maior, o que significa que eles podem trazer outros instrutores para ajudar. Isso geralmente não é um problema, mas se você espera ouvir diretamente do instrutor líder que o atraiu para o tour, esteja ciente de que pode não obter o tempo de face que espera.
3. Este é um tour ou workshop?
Qual é a diferença entre um workshop e um tour fotográfico? Susan Portnoy tem uma boa comparação em seu site, The Insatiable Traveller.
Um passeio é a chance de ser guiado por uma área tipicamente rica em conteúdo fotográfico. Há menos instrução prática direta, momento a momento, e o assunto pode abranger um amplo espectro.
Em contraste, um workshop é geralmente mais prático e direcionado a um objetivo específico. Um exemplo disso é um workshop de um dia sobre fotografia de rua. Seu instrutor estará por perto para fazer todas as pequenas correções de curso e críticas necessárias para melhorias.
4. Eles têm alguma outra tarefa durante a viagem ou é o único show deles?
Eu mesmo já descobri isso durante um tour. Os instrutores nos levaram a um mirante panorâmico e então POOF! Foi.
Acontece que eles tinham uma missão nessa área. Embora eles tenham se afastado apenas cinco minutos, foi bastante desconcertante pensar que eu e os outros convidados éramos menos importantes para aquela hora de "outro trabalho".
É importante também perceber que ter outro trabalho não é necessariamente horrível para você. No entanto, é importante saber sobre isso com antecedência, e então você pode decidir se é aceitável. A maioria de nós aceita alguns desvios se soubermos disso com antecedência.
5. Haverá oportunidades diárias para revisar o trabalho?
Algumas pessoas adoram receber feedback constante e precisam disso em suas turnês. Enquanto outros não se importam, porque sua arte é um esforço pessoal.
Se você quiser feedback regular, pergunte sobre ele. Novamente, trata-se de definir expectativas, para que você não fique desapontado quando suas necessidades não estão sendo atendidas.
Às vezes, os comentários são apenas check-ins no fundo da câmera para ver o que você está vendo e oferecer correção ou incentivo. Ou talvez você queira uma hora do tempo do instrutor a cada três noites na frente de um laptop para que possa obter críticas mais aprofundadas. De qualquer maneira, saiba antes de ir.
6. Por que eles fazem tours para este local?
Esta é uma grande questão que deve ser fácil para qualquer operador responder. Acredito que a melhor resposta seja: “Porque amo a área / região / país!” Freqüentemente, a resposta em segundo plano é: "Porque é altamente lucrativo ou superpopular".
Não há nada de errado em ter lucro ou liderar tours para locais populares, mas acho importante saber por que a operadora está realizando os tours que eles realizam. Se for pelo amor por uma área, é mais provável que você obtenha informações difíceis de adquirir, detalhes históricos e localizações exclusivas. A experiência certamente é importante no negócio de turismo fotográfico para acesso a experiências ocultas.
7. Qual é a política de cancelamento deles?
Este item é bastante simples. Você deve pedir isso para passeios, workshops ou sempre que estiver gastando uma grande quantia em dinheiro para um serviço. Eles oferecem reembolso total? Qual é o prazo para cancelamento sem cobrança? Eles se oferecem para reagendar se circunstâncias atenuantes ou a saúde da família estiverem envolvidas?
E quanto ao cancelamento de uma excursão pela operadora? Eles tentarão remarcar você com outra operadora semelhante? Com que rapidez eles oferecerão o retorno de todos os fundos?
8. Como é um dia típico?
Os anúncios e o site que você pesquisou pareciam incríveis! Imagens bonitas e locais exóticos abundam nessa apresentação elegante.
Mas como será realmente quando você estiver no tour? Claro, dois dias nunca serão iguais se você estiver viajando por aí. No entanto, é importante entender se você estará em um ônibus por cinco horas todos os dias ou se o jantar está planejado sem pensar no horário do pôr do sol a cada noite. Muitas vezes é a diferença entre um tour fotográfico e um tour normal.
Em minha opinião, um tour fotográfico deve ser um equilíbrio entre a exposição às oportunidades e o tempo para refletir e fazer uma pausa. A comida também é muito importante para manter a energia para filmar o dia todo. Se você está sempre em movimento, não terá tempo para fotos. Se o seu itinerário cobre muito terreno, você verá muitas coisas pelas janelas do carro ou ônibus sem muitas oportunidades.
O ritmo pode ser essencial durante uma viagem de uma ou duas semanas. Se todos os dias são embalados com 18 horas de fotografia e instrução, você estará exausto no dia 3. A flexibilidade também é importante para que um evento demorando mais não faça o resto do itinerário do dia desmoronar.
9. Quanta instrução você pode esperar?
Esta pergunta é também uma oportunidade para dar a conhecer as suas expectativas. Se você quiser ficar de mãos dadas o tempo todo e mal tocou na câmera, avise o operador para que ele decida se a viagem será adequada.
Talvez você tenha um conjunto específico de habilidades que deseja desenvolver. Avisar o operador com antecedência irá ajudá-lo a se preparar, e vocês dois podem trabalhar em um plano simples para ajudá-los a melhorar durante a excursão. Cada pessoa em sua viagem terá diferentes aspectos da fotografia que deseja aprimorar. Expressar seus desejos ajudará todos os envolvidos.
10. Eles lidam com toda a logística ou trabalham com operadores locais?
Esta é outra pergunta que não tem resposta certa ou errada, mas é importante saber ao definir suas expectativas. Alguns operadores, para aumentar os lucros ou porque desejam mais controle, vão querer reservar eles próprios todos os hotéis, eventos, admissões, etc. Isso também pode levar a um custo menor para os hóspedes. Mas também pode fazer com que o operador demore mais tempo longe das instruções.
Por outro lado, uma operadora que contrata um guia local ou empresa de turismo deve ter mais tempo para instruir. Também pode ajudar ter um local quando as coisas vão mal, e um profundo conhecimento dos costumes e protocolos locais é essencial. Isso permite uma divisão de trabalho; o guia local pode ir em frente e levar o grupo para um hotel e ter quartos prontos enquanto o grupo continua a absorver um pôr do sol particularmente bonito.
Conclusão
Muitas das perguntas que fiz aqui não têm resposta certa ou errada. No entanto, acho que é importante perguntar a eles ao estabelecer expectativas antes de investir tempo e dinheiro em uma turnê. Perguntar também pode ajudar a expor um guia que não está organizado ou não está pronto para levar um grupo em uma viagem por falta de diligência.
Você consegue pensar em outras perguntas importantes a fazer? Adoraríamos ouvi-los na seção de comentários abaixo.
