Você se sente completamente no escuro quanto a definir seus preços? Você tem uma estrutura de preços formal ou está apenas criando números? Você muda constantemente sua lista de preços? Então você é exatamente como eu. Bem … eu, alguns meses atrás, pelo menos. É engraçado - você pode ser o melhor fotógrafo, mas saber o que carregar pode ser um dragão invencível. E quando você não tem certeza de por que cobra o que cobra, é difícil permanecer firme em seus preços quando seus clientes querem pechinchar até nada. Aprendi tudo o que precisava saber sobre como definir meus preços no e-book de Alicia Caine. Eu não estou sendo pago para te dizer isso. Eu juro por esse livro. Mudou toda a cara do meu negócio.
Estas são as três principais coisas que aprendi no livro de Alicia:
- Você deve publicar alguns de seus preços em seu site. Esta é a primeira etapa para gerenciar as expectativas do cliente e não deixar o cliente chocado com a ideia de tentar escapar do pagamento de seus preços. Basta publicar alguns preços de orientação como referência.
- Eu não tenho que fazer descontos para amigos e família. Eu não faço taxas de companheiros. Eu não os espero dos outros e não os dou. Bem … eu não permito que isso seja esperado. Mas posso fazer alguns ou dar um presente inesperado a um amigo. Na minha experiência, simplesmente não vai bem quando eu abaixo o preço dos meus serviços. Eles me valorizam menos e eu sinto um pouco de ressentimento por passar uma semana inteira editando um casamento que eu esperava fazer de graça. Alicia me deu poderes para dizer não.
- Existem alguns cálculos muito fáceis que você pode usar para definir o preço de suas coisas de uma forma que mantenha tudo bom e uniforme, e meu preço faz sentido. Eu costumava definir o preço de minhas coisas de acordo com as polegadas quadradas do produto. Lol isso deu um pouco de trabalho! Os cálculos de Alicia são muuuito mais fáceis.
Aqui estão três pontos sobre dinheiro que aprendi da maneira mais difícil, sem uma ordem específica:
- SEMPRE cobrar uma taxa de sessão. E sempre carregue adiantado ao fazer a reserva da sessão. Isso significa que os clientes são sérios e não vão ocupar meio dia na sua agenda e deixá-lo esperando. Não aceite apenas um depósito. Pegue a coisa toda. Eu tive muitos abandonadores de depósito me deixando pendurado, mas nenhum pagador de sessão me decepcionou ainda. Pegar o dinheiro no momento da reserva (envio um envelope endereçado ou uma fatura do PayPal) se enquadra na categoria de "dinheiro gasto é dinheiro esquecido". Então, uma semana depois, quando é hora de comprar produtos fotográficos, eles não sentem que sua conta bancária sofreu um golpe e eles estão livres para gastar com fotos. E eles IRÃO gastar porque já fizeram um investimento financeiro. Sem falar no investimento emocional e de tempo durante a sessão.
- SEMPRE certifique-se de deixar claro que a taxa de depósito / pré-pago não é reembolsável. Eles podem assinar um contrato (um pouco formal demais para mim) ou acusar o recebimento do seu e-mail de confirmação, dizendo que entendem que a taxa não é reembolsável.
- Quando você colocar uma galeria de cliente para visualização, atribua uma data de validade a ela. Ainda tenho clientes de um ano atrás que não fizeram pedidos. Coloque a galeria no ar por 30 dias e pelo amor de Deus, WATERMARK esses idiotas por todo o lugar. Não há problema em estragar a visualização com uma marca d'água e deixar claro que deslizar a visualização é roubado.
Sobre quais aspectos de precificação você não sabe?